Termeni și Condiții – podopractic.ro

Folosirea acestui site și plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor de mai jos de către dumneavoastră (numit în continuare „Client” sau „Utilizator”). Site-ul este operat de Matcovschi Viorica PFA (podopractic).

1. Obiectul Contractului

Obiectul prezentului contract este vânzarea de cursuri online (conținut digital) și, ulterior, a produselor fizice prin intermediul magazinului online podopractic.ro.

2. Procesul de Achiziție și Plată

• Plata se efectuează integral prin platforma securizată PayPal.

• După confirmarea plății, Clientul va primi o factură fiscală pe adresa de e-mail furnizată.

• Atenție: Accesul la cursuri nu este instantaneu pe site-ul podopractic.ro. Clientul va primi instrucțiunile de acces pe o platformă externă (e-mail separat) în termen de maximum [Specificați intervalul, ex: 24 ore] de la confirmarea plății.

3. Politica de Retur și Anulare

A. Pentru Cursuri Online (Conținut Digital): Conform OUG 34/2014, art. 16, lit. m), furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere (retur), dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al Clientului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere.

• Prin achiziționarea cursului, Clientul acceptă că accesarea link-ului de vizualizare sau descărcarea materialelor duce la pierderea dreptului de retur.

• Returul banilor este posibil doar dacă Clientul nu a primit încă accesul la platforma de curs sau dacă există o eroare tehnică demonstrabilă din partea podopractic care împiedică vizionarea.

B. Pentru Produse Fizice (Magazin Online):

• Clientul are dreptul de a returna produsele fizice în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără invocarea unui motiv, conform legii.

• Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit, nefolosit și cu ambalajul original intact (în special pentru produsele de igienă sau consumabile de podologie).

• Costurile de transport pentru retur vor fi suportate de către Client.

4. Proprietate Intelectuală

Toate materialele video, suporturile de curs (PDF) și textele de pe podopractic.ro sunt proprietatea exclusivă a Matcovschi Viorica PFA.

• Este strict interzisă copierea, distribuirea sau revânzarea accesului la cursuri către terțe persoane.

• Orice încălcare a drepturilor de autor va fi raportată autorităților competente și va duce la suspendarea imediată a accesului la curs, fără returnarea banilor.

5. Limitarea Răspunderii

• Informațiile prezentate în cursuri au scop educațional. Matcovschi Viorica PFA nu răspunde pentru modul în care Clientul aplică tehnicile învățate în practică.

• Nu garantăm că platformele terțe (unde sunt găzduite cursurile) vor fi online 100% din timp, dar vom depune toate eforturile pentru a remedia orice problemă tehnică apărută.