Politica de Confidențialitate – podopractic.ro

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Matcovschi Viorica Persoană Fizică Autorizată colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru, achiziționați cursuri online sau produse din magazinul nostru.

1. Cine suntem?

Website-ul podopractic.ro este operat de Matcovschi Viorica Persoană Fizică Autorizată, cu sediul în [Introduceți Adresa Sediului Social], înmatriculată sub CUI 47712030.

• E-mail: vio.podologie@gmail.com

• Website: podopractic.ro

2. Ce informații colectăm?

A. Date furnizate voluntar (pentru achiziție și facturare):

• Identificare: Nume și prenume.

• Contact: Adresă de e-mail (esențială pentru livrarea cursurilor) și număr de telefon.

• Facturare: Adresa de domiciliu sau sediul social (necesară conform codului fiscal pentru emiterea facturii).

• Livrare (Viitor): Adresa de livrare pentru produsele fizice din magazinul online.

B. Informații despre plăți: Plățile pe site-ul nostru se realizează prin PayPal. Podopractic.ro nu stochează și nu solicită datele cardului dumneavoastră bancar; acestea sunt introduse direct în platforma securizată PayPal.

C. Informații colectate automat (Cookies & Trafic): Adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate pe site-ul nostru și durata vizitei. Acestea ne ajută să îmbunătățim experiența de navigare.

3. De ce colectăm aceste date?

• Pentru livrarea cursurilor: Deoarece cursurile nu sunt stocate direct pe acest site, folosim adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă genera accesul pe platforma noastră externă de e-learning.

• Pentru facturare: Emiterea documentelor fiscale conform legislației din România.

• Pentru comunicare: Transmiterea detaliilor de acces, confirmarea comenzilor și asistență tehnică.

• Pentru securitate: Prevenirea fraudelor și protejarea site-ului.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Pentru a vă putea livra serviciile, partajăm datele cu:

1. PayPal: Pentru procesarea plăților.

2. Platforma de Hosting Cursuri (Terț): Pentru livrarea conținutului video/digital achiziționat.

3. Servicii de Facturare: Pentru generarea automată a facturilor.

4. Firme de Curierat (Viitor): Pentru expedierea produselor fizice din magazinul online.

5. Autorități ale statului: Doar dacă există o obligație legală sau solicitare oficială (ex. ANAF).

5. Cât timp păstrăm datele?

• Datele de facturare: 10 ani, conform legislației fiscale.

• Contul de utilizator/cursant: Pe durata existenței contului sau până la solicitarea ștergerii acestuia de către dumneavoastră.

6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu reglementările europene, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați informații despre datele deținute.

• Dreptul de rectificare: Să corectați datele incomplete sau greșite.

• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să solicitați ștergerea datelor, cu excepția celor necesare pentru obligații legale (facturi).

• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor în scop de marketing.

• Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: vio.podologie@gmail.com.

7. Securitatea datelor

Depunem eforturi constante pentru a vă proteja datele. Folosim certificate de securitate SSL pentru criptarea informațiilor în tranzit și ne asigurăm că partenerii noștri (PayPal, platforma de cursuri) respectă standardele internaționale de securitate.

Notă privind Cookie-urile: Acest site folosește cookie-uri pentru a vă oferi o experiență personalizată. Puteți gestiona setările acestora direct din browserul dumneavoastră.

Politica de utilizare Cookie-uri – podopractic.ro

Această politică explică modul în care site-ul podopractic.ro utilizează cookie-urile pentru a vă oferi o experiență de navigare optimă și pentru a monitoriza performanța magazinului nostru.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe computerul, tableta sau telefonul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să „țină minte” anumite acțiuni sau preferințe pe o perioadă de timp.

2. De ce folosim cookie-uri?

Pe podopractic.ro folosim cookie-uri pentru următoarele scopuri:

• Funcționare (Esențiale): Pentru a menține sesiunea activă, pentru a vă permite să adăugați cursuri/produse în coșul de cumpărături și pentru a securiza plata prin PayPal. Fără acestea, site-ul nu poate funcționa corect.

• Analiză și Performanță (Tracking): Folosim instrumente precum Google Analytics pentru a înțelege cum vizitatorii folosesc site-ul (ex: ce pagini sunt cele mai citite, cât timp stau pe site). Aceste date sunt colectate în mod anonim.

• Publicitate și Retargeting (Viitor): Putem folosi pixeli de la platforme precum Meta (Facebook) sau Google pentru a vă afișa reclame relevante după ce ați vizitat site-ul nostru.

3. Ce tipuri de cookie-uri folosim?

1. Cookie-uri de sesiune: Acestea sunt temporare și expiră imediat ce închideți browserul.

2. Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă mai lungă (sau până când le ștergeți manual).

3. Cookie-uri de la terți: Anumite funcționalități (cum ar fi butonul de plată PayPal sau clipurile video de prezentare) pot plasa propriile cookie-uri.

4. Cum puteți controla cookie-urile?

Majoritatea browserelor vă permit să vizualizați, să ștergeți sau să blocați cookie-urile.

• Puteți seta browserul să respingă toate cookie-urile, însă acest lucru ar putea împiedica finalizarea unei achiziții pe site-ul nostru.

• Puteți folosi setările de „Confidențialitate” din browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) pentru a gestiona preferințele.

5. Consimțământul dumneavoastră

La prima vizită pe podopractic.ro, veți vedea un banner care vă solicită acordul pentru utilizarea cookie-urilor. Prin continuarea navigării sau prin apăsarea butonului „Accept”, sunteți de acord cu utilizarea acestora conform prezentei politici.

Contact

Pentru orice întrebări privind politica noastră de cookie-uri, ne puteți scrie la: vio.podologie@gmail.com.